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黃褔鑾紀念學校成功案例
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黃褔鑾紀念學校成功案例

多年來本港學校不斷發展資訊及通科技 多年來本港學校不斷發展資訊及通科技 多年來本港學校不斷發展資訊及通科技 多年來本港學校不斷發展資訊及通科技 多年來本港學校不斷發展資訊及通科技 多年來本港學校不斷發展資訊及通科技 

學校常見的 學校常見的 問題
 電話機及線路不足 電話機及線路不足 電話機及線路不足
 找不到老師 找不到老師 / 職員
 花大量時間轉駁 花大量時間轉駁 / 留字條
 打出電話時種不便 打出電話時種不便 打
 
解決方案
有見及此,位於大埔的林村公立黃褔鑾紀念學校決心要與時並進,就是採用功能更全面的通訊設備以逐步取替傳統的電話系統,讓校內及校外各層面的溝通都能有效兼顧。陳喜泉校長在不同方案中,最後選擇採用VOICEMATE的家校通系統,主要原因如下:
 
l   穩定可靠-此系統早於2006年已獲得香港工商業獎-機器及設備設計獎,實証系統穩定可靠。
l   價格合理,比傳統電話系統節省高達50%。
l   擴充性強,如專為香港學校需要而設計的語音廣播功能通知家長,發送SMS功能,甚至是電話錄音等
 
使用家校通系統能促進家校緊密聯繫,學生得到充分關懷,
與家長攜手合作培養學生良好品格和正確人生觀。

陳喜泉校長

安裝易無需拉線,零適應而使用容易
每當學校考慮轉換系統時,都必須把整體成本及所帶來的效益一併計算。就如今次升級通訊系統,學校只須使用現有的網絡安裝家校通系統,在兩星期內成功為學校轉換系統。陳校長的評語是「學校無需重鋪線路或牽涉重大工程,對日常運作及課堂影響輕微,學校上下適應使用亦非常容易,大大節省時間及安裝成本。
系统擴充性強,功能不斷增加,满足學校多元需求
新系統擁有強大擴充性,如增加線路、語音廣播功能通知家長和發送SMS功能,加入額外功能等,可按學校預算分階段升級系統,絕對能夠配合學校不同階段發展,例如陳校長未來目標是把校內溝通延伸至每個課室、最終每位教師有直線電話號碼。

移動分機技術成熟,隨時隨地跨平台運作
陳校長了解老師的桌面位置不多,而又不常常在教員室,即使每位老師一個分機電話,也不是最理想的方案,而且價錢昂貴,最後選擇了手機裝softphone作為老師的移動分機,並即時新增至8條電話線和每位老師和教職員一個分機專線號碼,免卻排隊打電話外,老師即使不在教員室,同工只按分機號碼,即可將來電轉到老師的手提電話進行即時對講,如老師未能接聽可留言在信箱,代替留字條。增強學校內部和外部溝通和聯繫。

自主通訊,兼顧工作與家庭生活
都市生活繁忙,作為家長的未必能於工作時間詳談子女在校情況;教師每天處理大量教學與非教學職務,為學生犧牲了不少工餘時間。為了更能滿足家長同時又提供更大支援予教師,陳校長決定透過家校通計劃,學校職員與教師無論利用不同裝置,於不同時間或地點致電家長皆可顯示為學校電話號碼,方便家長識別;即使沒有智能手機或網絡,仍可以屋企電話或手機, 遙控使用家校通系統致電家長,學校職員與教師亦可更靈活編排工作時間,兼顧私人生活

功能強大,解決校內外溝通障礙,使校務管理更理想
學校每天都花上不少時間只為接線聯絡留字條,大家都把情形一次又一次覆述,費時失事亦易生尷尬誤會。陳校長稱:「利用家校通即可節省大量轉駁及往來時間,減少溝通誤會並提高效率。」另外,教師可享獨立號碼,而留言功能可連接電郵提示,方便適時回覆重要來電,加快處理日常校務時間。
陳校長未來目標是為教師設立專線號碼,通過自動接線生功能,家長可直接按老師分機聯絡老師,加強家校溝通,了解子女在校情況,使校務處更有效處理和分流學校不同的來電,減少同事的工作量,使校務管理更理想